任强是初一(1)班学生,平时沉默寡言,不爱说话,但是很调皮,学习成绩也不好,经常受到老师的批评。在一次上体育课时,他在踢足球时,故意把足球踢到女生身上,体育老师批评了他,他却说不是故意的。体育老师很生气,就把他交给了班主任席老师,席老师听过之后,知道肯定是任强的错,就狠狠地批评了他。事后,席老师感到自己可能批评太重了,任强由于经常受到批评,对自己本来就有成见,席老师转念一想,他决定采取罚后安抚策略,利用这次机会,和任强交流一下各自的思想。
一、罚后安抚策略的含义及理解基础
罚后安抚策略是指对学生进行批评与惩罚后,教师应利用适当的机会与之沟通,用行动证明对被批评学生的关爱,以免他们产生不良情绪或隔阂,从而改变学生不良行为的一种转化策略。这种策略主要适用于经常受到批评或惩罚,且心胸比较狭隘,对教师已有一定成见的学生;或因错误比较严重,受惩罚比较严厉,思想上一时难以接受的学生。
理解要宽容,但不是宽容无边,不给予必要的批评与惩罚。因为,通过批评与惩罚制止学生的可能导致严重后果的言行,本身就是对学生的理解。不过,理解教育的批评与惩罚不同于现实中不近人情的对学生过于严厉的批评与惩罚,如“孤立式”惩罚(号召全班学生不理睬犯错误的学生)和“侮辱式”惩罚(给犯错误的学生起侮辱性绰号或强迫其学动物的样子等),既较好地把握批评的度,又有安抚相伴随。同时,爱护性的批评与惩罚本身有一定的激励作用。安抚就是要让被批评者体会到批评中蕴涵的爱护。
二、主要实施程序
在利用这一策略时,席老师采取了以下几个步骤:
第一,寻找适当机会。席老师知道,罚后安抚的效果与时间有密切关系,过早,受罚学生的没有必要的反思时间,容易让他人感到可能惩罚错了。过迟,受罚学生的不满情绪可能更加放大。因此,席老师经过观察,寻找到学生情绪开始稳定、正好要与自己打交道的机会进行安抚。上次踢球事件过去两天后,任强正好到办公室去交作业,利用这次机会,席老师把任强叫到身边,和他交谈了受罚的感受。
第二,任强说,那一次是他不对,是自己故意把足球踢到她们身上的。但那是对她们的报复,由于和她们交流不多,而且由于他很调皮,他感到她们经常说他的坏话,所以想利用这次机会发泄一下对她们不满的情绪。
第三,席老师肯定了任强知错就改的性格,对不大合理部分表现宽容和理解。席老师进一步引导任强,实际上,这些女同学并没有在背后说他的坏话,而且还经常夸他经常帮助别人,打扫卫生时第一个冲到前面,不怕脏不怕累。席老师又和任强谈起了如何和其他同学和睦相处,并提出自己在处理上一次事件中,有过分的言行,请他谅解。
之后,席老师又采取了其他转化任强的方法,收到了良好的效果,他和其他同学建立了良好的人际关系,比以前更活泼、更可爱了。
三、应注意的几个问题
在运用这一策略时,要注意以下几个问题:
第一,对不同性格尤其是不同心理承受力的学生采取不同的安抚手段,如先表扬,再安抚;或边安抚边表扬。
第二,根据批评与惩罚的程度进行安抚。如果批评与惩罚较轻,对学生挫伤不大,可不予安抚,或者进行一般意义上的安抚,否则要重点安抚。安抚学生通常个别进行,但对特别重要的安抚可在集体中进行。
第三,允许学生对错误进行解释,赋予学生对不恰当的批评与惩罚进行申诉的权利,如果是误解了学生,教师也要敢于承认自己的不足。
第四,引导学生进一步认识所犯错误,从思想上彻底解决问题。