“2013年第一次新媒体年会，那时候高校和省厅超过一半都没有微博，更别说微信。如今，新媒体年会已经办到第六届，90%以上的省级教育部门、100%的教育部直属高校都开通了新媒体平台。我们的教育新媒体联盟成员已从最初的50家扩充到现在的1500家，而且不仅是数量上的增加，更有质量上的提升，内容和形式上都有了一定的创新。”
1月18日至19日，“2018年中国教育政务新媒体年会”在上海举办，会上，教育部新闻办主任、办公厅巡视员续梅介绍了教育政务新媒体的发展情况，目前，由“微言教育”发起成立的中国教育政务新媒体联盟成员总数已经达到了1500家。
会上公布了联盟最新的名单，同时启动了“教育政务新媒体星火计划”。该计划从“打造百家教育政务新媒体骨干，依托千家教育政务新媒体平台，辐射万家教育政务新媒体”的理念出发，打造有盟有联、有联有动的教育政务新媒体。
快速应对舆情 积极回应关切
面对热点乃至危机事件，新媒体背景下的教育舆情应当如何处理？与会的学界专家和业界同仁也共同分享了新媒体运营的新思路、新经验。
“传播坏消息的人不是制造坏消息的人。”作为业界代表，澎湃新闻政治新闻主编陈良飞在会上提出，高校不应该害怕媒体，而要拥抱媒体，“有些高校不太愿意接受媒体采访，但事实上媒体和高校都是党的重要事业，底色是一致的，要学会把想表达的说出来。”
陈良飞认为，接受媒体采访并不单纯是与媒体对话，而是与校友对话，与师生对话，与群众对话。每一次接受采访，其实都是一场高校的招生宣传。
会上，北京航空航天大学党委宣传部副部长余敏介绍了学校对于“陈小武性侵扰事件”的应对情况：“在2018年1月1日实名举报文章发表后，北航迅速成立了工作组，并于1月11日发布了对陈小武的调查结果及处理意见，决定撤销陈小武研究生院常务副院长职务，取消其研究生导师资格，撤销其教师职务，取消其教师资格。”
快速应对舆情、积极回应关切，让北航在此事中受到的负面影响降到了最低，余敏说：“微博的阵地还是不能丢，要加强与网民的互动，同时要做好舆情的调查和研判。”
既是政策发布者、舆论引导者、典型传播者，也是工作推进者
会上，发布了“2017年度教育政务新媒体综合力十强”，四川省教育厅、北京市委教育工委市教委、河南省教育厅、浙江大学、上海交通大学、武汉大学、厦门大学、北京大学、四川大学、天津大学等10个部门、高校登榜。
对此，续梅表示，教育宣传工作站位得高，方向得清，不能把视野仅仅停留在自己单位层面，要明确自身的角色定位。“教育宣传部门应当是政策的发布者、舆论的引导者、典型的传播者、工作的推进者。尤其是要重视以舆情推动政情，形成工作的推动力。”
教育政务新媒体在常态下应当发挥什么作用，未来的发展方向又是什么？清华大学新闻与传播学院教授沈阳给出了自己的看法。他提出，教育政务新媒体应当提升自身的权威性和公信力，服务师生的学习生活。
作为2017年度教育政务新媒体综合力十强之一，浙江大学的微信内容显得别具一格。打开浙江大学的微信公众号，经常能看见“在浙大，有一位‘不回家的女超人’，她的时间都去哪儿了？”等标题。大数据显示，浙江大学微信公众号中82%的标题包含校名“浙大”，突出了自身的品牌，沈阳称赞：“这是一种很好的对品牌形象的正向塑造。”
面对大数据的全面渗透，数据能做的不仅是对发布时间的预估，发布效果的评价，更重要的是人与人的连接。沈阳说：“网络的本质是做连接，社会的演化和发展也是要做连接。我们今天不需要去寻找校友在哪里，校友都在微博、微信里面，只需要在微博、微信中把他们找出来，就基本上把这股力量积聚起来了。”
最后，沈阳也表达了对教育政务新媒体联盟的祝福和期待：“希望联盟的成员们能够强化互相的连接，形成更加紧密的新媒体的共同体。”
（澎湃新闻）