解决孩子入园难、依法打击“校闹”、发展职业教育、提升医学人才培养质量……家长的烦心事，也是民生的关注点。据新华社报道，2019年，教育部共办理全国两会的代表委员建议提案1879件，其中建议1130件，提案749件，所有承办的建议提案全部按时办结。
教育话题，全民关注。而到了全国两会，教育更是代表委员最关心的话题之一，比如教育部2018年承办全国人大代表建议和全国政协委员提案的件数分别是980件、810件，占全部代表建议数和全部委员提案数的13.7%、17.5%。
“件件有着落、件件有回应”，人大代表建议和政协委员提案是政府了解吸纳民意、接受人民监督的重要途径，对意见提案的办理，更是政府回应民意关切、提高社会公信力的重要平台。具体到教育领域，建议提案是代表委员履职尽责的重要内容，也是民众对教育话题的集中表达。教育部积极办理代表委员的建议和提案，不仅回应了民意关切、提高了公信力，更推动了教育难题的解决。
值得一提的是，去年全国两会期间，代表委员和专家为发展学前教育纷纷建言献策。比如有全国政协委员认为，依靠市场不可能解决普惠性学前教育公共服务的供给问题，当前学前教育发展的国际趋势，是强化政府提供普惠性学前教育公共服务的主体责任，加大对普惠性学前教育的投入。于是我们看到，不少地方正在努力加大对普惠性学前教育的投入。
报道中提及的一个案例，也值得剖析。结合代表委员关于多渠道扩大学前教育供给、促进学前教育健康发展等建议提案，教育部会同有关部门，多渠道扩大普惠性资源，做好城镇小区配套园治理。据初步测算，通过治理将增加普惠性学位约370万个，普惠园覆盖率提高8个百分点。
“民有所呼，我有所应。”全部按时办结承办的建议提案，是对代表委员的回复，更是对民意的回应。无论解决孩子入园难，还是依法打击“校闹”；无论是发展职业教育，还是提升医学人才培养质量……民众最关心的教育难题一一获得解决，自然就有更丰富的获得感。
办理建议提案，重在落实。有时一件建议或提案也就几百字，但凝结着代表委员的心血，也寄托着民众的期盼。而办理情况如何，民众最有发言权。为此，唯有不折不扣地办理，真抓实干地落实，才能提升民众的满意指数。以校外培训为例，教育部近期对校外培训机构的培训内容进行了明确界定，加大了对校外培训机构的治理力度，受到各界高度评价。
同时应该清醒地看到，有些教育难题不可能一下子解决，比如教育均衡发展。不怕慢、就怕站，尽管解决难题很多时候难以一蹴而就，但是咬定目标不放松，一步一步往前冲，再大的难题也能解决。究其因，有了强大的民意基础，有了代表委员的建言献策，有了政府部门的尽心尽责，难题就不会一直难下去。
办结建议提案的过程，也是提高治理能力的过程，最终办好人民满意的教育。教育是民族振兴、社会进步的重要基石，是功在当代、利在千秋的德政工程。办好人民满意的教育，是党和政府的期待，是代表委员的期待，也是人民群众的期待。什么才是人民满意的教育？也许没有标准答案，但有目标方向，有实现路径。比如，努力让每个孩子享有受教育的机会，努力让人民群众享有更好更公平的教育，获得发展自身、奉献社会、造福人民的能力。再比如，让教育真正成为提高人民综合素质、促进人的全面发展的重要途径，是民族振兴、社会进步的重要基石，是对中华民族伟大复兴具有决定性意义的事业。
教育是国之大计，民生之本，熔铸民意，关乎民心。党的十八大以来，我国教育发展迈上快车道，“个子大了，骨架壮了，颜值高了，排位靠前了。”在为教育发展成就而欣喜的同时，也不容回避教育发展与民众的期待仍有距离这一现实。为此，需要代表委员激发出更大的建言献策热情，需要各级政府以更有力措施回应民意诉求。我们有理由相信，不仅要办结代表委员的建议提案，还要高质量办结，从而一步步提升人民群众的教育获得感。
（作者系媒体评论员）
《中国教育报》