本网讯（本网综合消息）1月30日上午，上海市消保委召开特邀志愿者座谈会。上海市消保委主任方惠萍与胡卫、柴俊勇、张道根、张兆安、成旦红等17位特邀志愿者，围绕新一年在消保委推进消费监督、拓展宣传引导等过程中发挥作用进行了交流探讨。上海市消保委秘书长、市市场监管局二级巡视员陶爱莲，市消保基金会监事长钟民出席座谈会。
方惠萍充分肯定了上海市消保委特邀志愿者参与和融入消费维权，为上海消费者权益保护工作作出的努力与贡献，对特邀志愿者一直以来支持上海消保委工作表示感谢。她指出，消保委在新一年深入推进消费者权益保护工作的同时，要花大力气引导消费，为促进消费稳步增长、助力消费提质升级积极作为，要发挥好平台功能和桥梁纽带作用，调动和汇聚包括特邀志愿者在内的社会各方力量，大力推进消费者权益保护的同管共治。她希望特邀志愿者能够结合各自专长领域调集资源、汇聚能量，做消费维权的公益宣传员、义务监督员，与上海市消保委共同为上海消费者权益保护事业长效发展助力赋能。
陶爱莲通报了2023年上海市消保委强化消费监督、推进诉求保障、打造维权平台、拓展宣传引导等方面所做的工作，并从加强溯源治理、提升监督效能、倡导绿色消费、扩大对外交流、抓好队伍建设等角度对新一年工作作出展望，还特别回顾了特邀志愿者一年来参与消费维权工作的情况。特邀志愿者携手寄语3·15，先后发表“明明白白消费”“消费是扩内需的‘牛鼻子’”“人民至上，消费优先”“加强消费民事公益诉讼”等多篇“消费主张”文章，受邀做客《海波热线》消保委专栏，深度参与教育消费、高科技产业调研，为消费维权齐谋划同发声，营造了消费者权益保护共建共管共治的良好社会氛围。
上海市民办教育协会常务副会长、上海中华职教社常务副主任、上海市人民政府参事胡卫等特邀志愿者紧扣当前消费维权实际为上海市消保委出谋划策，从强化消费新业态新模式新问题的探索研究、创新宣传引导的方式方法、增强消费诉求的保障能力、打造消费维权品牌、提升志愿服务参与性等方面提出了意见和建议。胡卫在发言中指出，消保委要坚持以课题研讨引领消费者权益保护，围绕热点难点，引导规范消费，推动政府决策。