2023年初，在多地的Isee灰姑娘芭蕾舞培训机构（以下简称“灰姑娘”）进行年度舞蹈展演时，灰姑娘河北燕郊星罗城中心的孩子们却遭遇了无法参加培训的窘境。近日，多名家长向新京报记者反映，灰姑娘河北燕郊门店疑似“爆雷”，涉及200余名家长、200余万元的未消课费用。
新京报记者在采访中发现，运营这家门店的公司名为三河市艺馨教育咨询有限公司，今年1月该公司变更了法定代表人。灰姑娘北京总部称，位于河北燕郊星罗城购物中心三层的门店系该机构加盟方，但已于2019年12月18日解约。
2月23日下午，新京报记者拨通了三河市市场监督管理局的办公电话，对方表示目前当地教育局、公安局和市监局三方成立专班处理此事，家长可提交相应材料。
停课前毫无征兆 门店老师称曾被拖欠工资
潘女士的孩子在灰姑娘燕郊门店还有价值近3万元的未使用课包。她告诉记者，该门店是当地价格较高且品牌相对较大的舞蹈培训机构，家长们在这里报课几乎都是冲着品牌去的。
“这家卖大课包，折合一节课100多元，要比当地的普通舞蹈培训机构贵一倍，但家长们都冲着这个品牌的口碑。”潘女士说，从2019年第一次花1.7万元购买144节课的课包后，孩子一直在这里学舞蹈，这几年门店也是因为疫情时关时开，但只要开门营业，孩子们均能够正常上课。门店也常借各种节点推销优惠课包。2022年7月，在还剩40多节未消课的情况下，该门店又推出了优惠力度比较大的课包，为了让孩子持续学习舞蹈，潘女士又花了2.1万余元购入了百余节课。
潘女士说，再次购买课包前，她也是反复思量了很久，多次询问销售人员，该门店是否稳定，均被告知“机构没问题，买不买看家长”。而在2022年年底，该机构还告知家长，孩子们可以报名参加北京总部举办的年度舞蹈展演，为了给女儿一个展示自己的机会，2022年底她缴纳了展演的报名费、划扣了课时。但是展演却迟迟没有进行，2022年12月31日，门店老师给家长们的说法是，原定于2023年1月8日举办的年度演出因疫情延期至年后举行。
然而，家长们没有等来展演，却等来了燕郊门店无法继续经营的消息。一同参与维权的家长王女士告诉记者，过完年后，大家陆陆续续开始恢复正常培训，上课安排由班主任（销售人员）通知，舞蹈老师日常会检查孩子的（舞蹈）家庭作业，但就在前段时间，她感觉班主任变得不是很积极。
该家长回忆，2月18日，老师们突然通知部分家长到机构来一趟。“到了之后才告诉我们，门店拖欠了老师们两个月的工资和社保，法定代表人也突然由朱亮换成了包全莹，勉强付了拖欠老师的款项之后，现有负责人没能力再运营校区，没消的课时费也退不了。”王女士说到这里情绪激动。
涉事家长组建了维权群，新京报记者在一个有三百多人的维权群里看到，根据家长自主发起的接龙表格，目前接龙家长有280余人，未结的课时费总计达240余万元，最高单笔金额超3万元，最低为几千元。家长孙女士称目前剩余课时费为3000多元；家长耿女士称她也是在未上完课的情况下又续费了1.7万余元。
今年1月公司变更法定代表人
根据国家企业信用信息公示系统公布的信息，三河市艺馨教育咨询有限公司的法定代表人于2023年1月9日从朱亮变更为包全莹。事发后，新旧法定代表人一直没有出现，门店现场，自称是该门店目前负责人的颜某光表示，他和包全莹从原负责人路建政处接下门店，不知道欠家长如此多的课时费，不仅不能够还钱，自己也没有能力继续经营门店。家长王女士表示，颜某光和路建政都称，应该由对方承担责任。
国家企业信用信息公示系统显示，三河市艺馨教育咨询有限公司曾用名三河市艺馨企业信息咨询有限公司，成立于2015年，营业执照上的经营范围为教育咨询（不含培训）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。该企业历史股东中有朱亮、路建政，两人均于2023年1月9日从股东中退出。
2月22日，记者电话联系到自称灰姑娘燕郊星罗城中心目前的负责人颜某光，他自称接下这家门店是“被骗了”。颜某光表示，自己以前从事餐饮行业，没有经营培训机构的经验及能力。他和包全莹是合作关系，在中间人的帮助下，一起接下了这间门店，并和原负责人路建政签订了转让协议。
“路建政给我们50万，让我们接下这个校区，还说这个校区老挣钱了，但其中15万被包全莹拿走了，35万给了中间介绍人，我一分钱没有，我也不知道这个校区欠家长那么多钱。”对于为何没有能力经营还接手这家机构，为何出让方路建政要给受让方费用等问题，颜某光均答曰“不知道”“被骗了”。
截至发稿，新京报记者多次联系路建政和包全莹，均无人接听电话。记者了解到，路建政目前是灰姑娘北京顺义华联校区的法定代表人。“上周有（燕郊）家长找过来，因为我们老板在那边干过”，2月23日上午，该校区孙姓店长向新京报记者证实了此事，他表示路建政不经常在校区，目前顺义校区正常运营，“但钱的事我不知道，都是路校长管”。
总部称2019年已解约 官微上周仍显示燕郊门店信息
家长给记者展示了灰姑娘总部分别给三河星罗城购物中心有限公司和三河市艺馨教育咨询有限公司的告知函。告知函称，早在2019年，燕郊中心已经不再是“Isee灰姑娘”这一品牌的加盟方，对方存在非法使用Isee灰姑娘品牌的侵权行为。
在这两份盖着“爱心灰姑娘（北京）国际教育科技有限公司”公章的告知函上，记者看到，该公司表示，和三河市艺馨教育咨询有限公司签署的《Isee灰姑娘品牌使用合同》已于2019年12月18日到期终止，后者涉嫌侵权、对消费者构成欺诈。
但家长对总部的说法提出了质疑。潘女士提供给记者的缴费证明显示，其分别于2019年12月、2022年6月、2022年7月转账学费，显示接收方为“Isee灰姑娘国际儿童艺术中心（燕郊中心）指定收款账户”。
“为什么三年来，门店的logo、孩子的衣服都是Isee灰姑娘的，对方仍能打着灰姑娘的名义收钱卖课？”多位家长质疑道。潘女士提供的录屏显示，孩子的课程均在Isee灰姑娘的官方APP可见，“去年下半年集体开始使用Isee灰姑娘APP了解上课信息，如果解约了为什么还能用品牌APP？”
王女士说，家长们曾经辗转找到该品牌位于北京望京地区的总部讨说法，对方表示燕郊门店从2019年起拖欠加盟费用因此停止合约。在家长提供的和对方的对话录音中，对方表示系因疫情原因，没有及时令对方停止侵权，并表示会把此情况反映给领导。截至记者发稿时，家长反馈称还没得到对方回应。
记者注意到，爱心灰姑娘（北京）国际教育科技有限公司的官方微信公众号“Isee灰姑娘”在2023年2月17日发布的全国艺术中心查询表格中，“燕郊星罗城中心”赫然在列，但2月23日10点更新的查询表格中，燕郊店已被删除。
2月23日上午，记者拨打了灰姑娘官方400电话，客服人员回应称，和三河市艺馨教育咨询有限公司处于解约状态，解约时间在2019年12月中旬，对其他问题概不知情。
2月23日18:55 ，公众号“Isee灰姑娘”发布《关于终止对解约、违约及已到期加盟中心品牌授权》的公告，称近期公司收到部分家长关于某些Isee灰姑娘品牌加盟中心的投诉，公司通过调查发现这些中心均为已解约、违约和到期未续约的原加盟中心。公告列出了截至2023年2月22日，爱心灰姑娘（北京）国际教育科技有限公司已解约、违约及已到期加盟中心名单，其中有包括燕郊中心在内的40多家中心，涉及广西、浙江、山东、河北、福州、江苏等多个省份。
律师：民法典明确不得因法定代表人变动不履行合同义务
在更换法定代表人的情况下，家长应如何维权？加盟店出问题，总部是否应当承担相应责任？北京市盈科律师事务所律师黄晓宇认为，由于家长与培训机构是一种合同关系，原则上公司法定代表人变更与否，不影响应承担的相应责任。“我国民法典明确规定合同生效后，当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。”其表示，在培训机构无法提供服务的情况下，应该尽快退还家长学费。
“至于前法定代表人个人是否应该承担责任，那就是另外一个层面的问题了。”黄晓宇表示，首先应当看前法定代表人是否为公司股东。“依据我国法律规定，公司股东为逃避债务恶意转让股权的，应该对公司的债务承担相应的补充赔偿责任。”黄晓宇建议家长尽快采取法律手段维权。
那么总部是否应当承担相应责任？对此，黄晓宇认为，对于家长来说，无从了解总部与加盟店内部具体关系，家长交钱就是冲着总部的品牌，总部应当妥善管理加盟商的各种经营行为。虽然有法律规定加盟店是独立经营实体，独立承担责任，但不代表总部就可以“全身而退”。黄晓宇表示，如果有证据证明总部管理不善，导致家长利益受损就可以突破合同束缚，直接起诉要求总部承担侵权责任。
涉事家长中不少购买了上万元的大课包。记者注意到，2022年12月，教育部等十三部门印发《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》，其中也提到了强化预收费监管，明确提出“培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元”。
“预付式消费风险，是个老生常谈的问题。”黄晓宇建议，家长至少要弄清楚钱交给谁，培训合同跟谁签订，不要轻易转账。今后在选择培训班等预付费项目时，不要预付过高款项，将风险控制在可控范围内，并及时保留相应证据。
新京报记者 刘洋